Catalogue de formations

BTS

Date de rentrée : 7 septembre 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Communication aura pour mission principale de concevoir et mettre en œuvre des opérations de communication dans le cadre de campagnes commerciales tout en gérant la relation avec l’annonceur et les prestataires.

Objectifs

  • Être capable de concevoir et mettre en oeuvre des opérations de communication
  • Être capable de créer des formes et contenus de communication interne ou externe
  • Être capable de produire et commercialiser des solutions de communication en réponse aux attentes variées
  • Être capable de gérer la relation avec l’annonceur et les prestataires
  • Être capable de mettre en place des veilles permanentes

Pré-requis

  • Parler, lire et écrire en français
  • Être titulaire du baccalauréat ou équivalent
  • Maîtriser l’outil numérique
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Être créatif
  • Être capable de travailler en équipe

Durée de la formation

24 mois

Rentrée : début septembre 2022

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Contrôle continu tout au long de la formation sous forme d’oraux, de devoirs sur table, QCM…

Nombre de places disponibles

15 places

Métiers visés

  • Assitant(e) à la direction de la communication
  • Chargé(e) de communication
  • Commercial(e)
  • Assistant(e) commercial(e)
  • Assistant(e) technique
  • Attaché(e) de presse
  • Acheteur(se) d’espaces publicitaires
  • Responsable marketing
  • Chef(fe) de publicité
  • Responsable des relations publiques
  • Chef(fe) de projet e-communication
  • Chef(fe) de produit web

Possibilités d’évolution de formation

  • Licence professionnelle mention métiers de la communication
  • Écoles supérieures de communication et de publicité
  • Écoles françaises des attachés de presse et des professionnels de la communication (EFAP)
  • Institut Supérieur des Médias (IGS)
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Date de rentrée : 5 septembre 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client devra faire face aux diverses mutations constantes du monde du commerce tout en occupant une place centrale dans les stratégies commerciales de la structure dans laquelle il opère.

Objectifs

  • Être capable de s’intégrer dans un secteur d’activité, une organisation avec tout type de clientèle
  • Être capable de gérer les différents points de contacts physiques et digitaux
  • Être capable d’instaurer des relations de confiance durables avec les futurs clients
  • Être capable de s’adapter aux différentes mutations des métiers commerciaux

Pré-requis

  • Parler, lire et écrire en français
  • Etre titulaire du baccalauréat ou équivalent
  • Disposer de compétences relationnelles
  • Maîtriser les outils numériques
  • Avoir de l’appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
  • Etre organisé et autonome

Durée de la formation

24 mois

Rentrée : début septembre 2022

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Contrôle continu tout au long de la formation sous forme d’oraux, de devoirs sur table, QCM…

Nombre de places disponibles

22 places

Métiers visés

  • Vendeur(se)
  • Représentant(e)
  • Commercial(e) terrain
  • Négociateur(rice)
  • Délégué(e) commercial(e)
  • Conseiller(ère) commercial(e)
  • Chargé(e) d’affaires ou de clientèle
  • Technico-commercial(e)
  • Assistant(e) responsable e-commerce
  • Télévendeur(se)
  • Marchandiseur
  • Chef(fe) de secteur

Possibilités d’évolution de formation

  • Licence professionnelle dans le domaine commercial
  • Licence générale dans l’économie-gestion ou en sciences de gestion
  • École supérieure de commerce ou de gestion
  • École spécialisée
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Date de rentrée : 5 septembre 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel aura pour perspective la prise en charge de la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.

Objectifs

  • Être capable de développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Être capable d’animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Être capable d’assurer la gestion opérationnelle
  • Être capable de manager une équipe commerciale

Pré-requis

  • Parler, lire et écrire en français
  • Être titulaire du baccalauréat ou équivalent
  • Disposer de compétences relationnelles
  • Être capable d’évoluer dans les environnements numériques et digitalisés
  • Savoir travailler en équipe
  • S’intéresser au management des entreprises, aux différentes stratégies du marketing et de la commercialisation
  • Disposer d’une appétence pour l’animation, le conseil client

Durée de la formation

24 mois

Rentrée : début septembre 2022

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Contrôle continu tout au long de la formation sous forme d’oraux, de devoirs sur table, QCM…

Nombre de places disponibles

44 places

Métiers visés

  • Conseiller(ère) de vente et de services
  • Vendeur(se)/conseil
  • Vendeur(se)/conseiller(ère) e-commerce
  • Chargé(e) de clientèle
  • Chargé(e) du service client
  • Marchandiseur
  • Manager/adjoint
  • Second de rayon
  • Manager d’une unité commerciale de proximité

Possibilités d’évolution de formation

  • Licence Professionnelle dans le domaine commercial
  • Licence générale en économie-gestion ou en sciences de gestion
  • École supérieure de commerce ou de gestion
  • École spécialisée
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Titres professionnels

Date de rentrée : 22 août 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Titre Professionnel Agent de Restauration devra contribuer à la qualité du service et à l’accueil client au sein de l’entreprise, réceptionner les marchandises et réaliser les premiers traitements des produits alimentaires.

Objectifs

  • Être capable de contribuer à l’accueil et au service des clients
  • Être capable de réceptionner les matières premières et réaliser les premiers traitements des produits alimentaires
  • Être capable de dresser et valoriser les produits
  • Être capable d’assurer l’agencement de la salle
  • Être capable d’assurer la préparation de plats dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire

Pré-requis

  • Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calcules en français
  • Etre capable de tenir un rythme horaire debout
  • Avoir un bon sens du relationnel
  • Etre capable de travailler en équipe

Durée de la formation

14 mois

Rentrée : 04/07/2022 puis chaque premier lundi du mois

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Validation en fin de formation devant un jury (présentation du dossier professionnel et du livret d’évaluations en cours de formation, entretiens technique et général, mise en situation professionnelle)

Nombre de places disponibles

60 places

Métiers visés

  • Agent(e) de restauration
  • Employé(e) de restauration collective
  • Employé(e) de cafétéria
  • Employé(e) polyvalent(e) de restauration rapide
  • Préparateur(trice)
  • Vendeur(se) en point chaud

Possibilités d’évolution de formation

  • CAP Cuisine
  • Titre Professionnel Serveur(se) en restauration
  • BAC Professionnel Cuisine
  • BAC Professionnel Communication et Services en Restauration
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Date de rentrée : 23 août 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Titre Professionnel Vendeur-Conseil en Magasin exercera sa fonction dans un environnement commercial omnicanal en assurant la vente de produits et de services tout en conseillant les clients.

Objectifs

  • Être capable de vendre et conseiller les clients
  • Être capable de contribuer au développement économique du point de vente
  • Être capable d’assurer l’accueil
  • Être capable d’adopter une posture professionnelle
  • Être capable de participer à l’animation et à la tenue du point de vente

Pré-requis

  • Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calculs en français
  • Etre capable de travailler seul et en équipe
  • Avoir un bon sens du relationnel

Durée de la formation

12 mois

Rentrée : 05/07/2022 puis chaque premier mardi du mois

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Validation en fin de formation devant un jury (présentation du dossier professionnel et du livret d’évaluations en cours de formation, entretiens technique et général, mise en situation professionnelle)

Nombre de places disponibles

20 places

Métiers visés

  • Vendeur(se)
  • Employé(e) libre-service
  • Vendeur(se) conseil
  • Vendeur(se) technique
  • Conseiller(ère) de vente
  • Équipier(ère) polyvalent
  • Préparateur(ice) de commande

Possibilités d’évolution de formation

  • Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande
  • Titre Professionnel Manager des Unités Marchandes
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Date de rentrée : 25 août 2022

Présentation globale

Le futur titulaire du Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande pilotera l’offre produit en respectant la stratégie commerciale de l’entreprise dans le but de fidéliser les clients.

Objectifs

  • Être capable de contribuer à la dynamisation de l’univers marchand
  • Être capable de fidéliser la clientèle
  • Être capable d’établir des plans d’actions en vue d’objectifs commerciaux
  • Être capable de manager une équipe

Pré-requis

  • Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calculs en français
  • Être titulaire du baccalauréat ou niveau équivalent
  • Avoir une appétence pour le commerce
  • Avoir un bon sens du relationnel
  • Être capable de travailler en équipe

Durée de la formation

14 mois

Rentrée : 06/07/2022 puis chaque premier jeudi du mois

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Validation en fin de formation devant un jury (présentation du dossier professionnel et du livret d’évaluations en cours de formation, entretiens technique et général, mise en situation professionnelle).

Nombre de places disponibles

40 places

Métiers visés

  • Adjoint(e) au responsable de rayon
  • Responsable de magasin
  • Manager de rayon
  • Assistant(e) manager
  • Chef de secteur
  • Manager d’univers commercial
  • Responsable de boutique
  • Gérant(e) de magasin
  • Responsable de point de vente

Possibilités d’évolution de formation

  • BTS MCO
  • Bachelor européen dans le management, la distribution ou le e-commerce
Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Certifications

Présentation globale

La formation Référent Hygiène permet d’acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer les activités de la restauration commerciale dans les conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation du décret n°2011-731 du 24 juin 2011.

Objectifs

  • Être capable de mettre en oeuvre les principes de réglementation en matière d’hygiène alimentaire en restauration commerciale
  • Être capable de connaître et d’analyser les différents risques liés à l’insuffisance d’hygiène en restauration commerciale
  • Être capable de mettre en oeuvre les principes de l’hygiène en restauration commerciale dans le cadre de l’activité

Pré-requis

Savoir lire et écrire en français

Durée de la formation

2 jours – 14h

Rythme d’alternance

Alternance entre cours théoriques et pratiques en présentiel

Modalités d’évaluation

Écrit

Métiers visés

Métiers liés aux établissements de la restauration commerciale.

Tarifs et plan de financement

330€/personne.

Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Présentation globale

La formation HACCP permet de comprendre et maîtriser les règles d’hygiène alimentaire et d’ainsi pouvoir pallier aux différents risques rencontrés.

Formation réglementaire et obligatoire à destination de l’ensemble des professionnels de la restauration.

Objectifs

  • Être capable de cerner le cadre réglementaire relatif à la sécurité des denrées alimentaires et l’HACCP
  • Connaître les dispositifs d’hygiène
  • Être capable d’identifier les principaux dangers alimentaires
  • Être capable de réaliser des diagrammes de fabrication

Pré-requis

Savoir lire et écrire en français

Durée de la formation

2 jours – 14 heures

Rythme d’alternance

Alternance de cours pratiques et de cours théoriques en présentiel

Modalités d’évaluation

Écrit

Nombre de places disponibles

15

Métiers visés

Métiers de la restauration, métiers de bouche, industrie agroalimentaire, collectivités et établissements d’hébergements collectifs, petites et moyennes entreprises (PME), franchises, groupements d’entreprises, activités de loisirs

Tarifs et plan de financement

350€/personne.

Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Présentation globale

La formation de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) a pour objectif de former les professionnels à intervenir lors d’une situation d’accident du travail dans l’établissement ou dans la profession, avec rapidité et efficacité.

Objectifs

  • Être capable d’intervenir de manière rapide, efficace et sécurisée lors d’une situation d’accident de travail.
  • Être capable de connaître les règles de prévention et les appliquer.
  • Être capable de sécuriser un lieu.
  • Être capable d’appliquer les gestes de premier secours.

Pré-requis

Avoir envie d’être acteur de la sécurité en entreprise. Absence de pré-requis.

Durée de la formation

2 jours – 14 heures

Rythme d’alternance

Alternance de cours pratiques et de cours théoriques. En présentiel.

Modalités d’évaluation

Écrit

Nombre de places disponibles

10

Possibilités d’évolution de formation

Maintien et d’Actualisation de ses Compétences (tous les 24 mois)

Tarifs et plan de financement

À partir de 200€ par jour et par personne.

Taux de réussite

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Nombre de
stagiaires audités

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

Taux de satisfaction

Nouvel entrant : calcul en cours d’élaboration

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